Угода користувача
Дана Угода користувача (далі – «Угода») встановлює правила та умови користування сайтом www.imperiazolota.ua (далі за текстом – «Сайт») та пропозицію фізичної особи-підприємця Бурба Вітас Іозасович про укладення договору роздрібної купівлі-продажу дистанційним способом.
1. Загальні положення
1.1. Дана угода визначає: (а) умови публічної оферти щодо замовлення Ювелірних виробів; (б) правила використання відвідувачами та користувачами (далі – «Замовники» або «Замовник») інформації, що розміщена на Сайті; (в) умови використання персональних даних відвідувачів та користувачів Сайту.
1.2. Правомірним користувачем торгівельної марки «Imperia Zolota» та власником Сайту є Фізична особа-підприємець Бурба Вітас Іозасович (далі – «Продавець»), реєстраційний номер облікової картки платника податків та інших обов’язкових платежів 2089622232. Місце проживання: 84331, Донецька обл., м. Краматорськ, вул. Ювілейна, б. 17, кв. 66; зареєстрований в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців № 200 270 000 0000 024166 від 19.10.2020 року.
1.3. Дійсні умови продажу Ювелірних виробів і розміщена на Сайті інформація про Ювелірні вироби є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України. Публічний договір укладається шляхом приєднання Замовника до запропонованого Продавцем Договору повністю, без підписання письмового екземпляру та має юридичну силу згідно положень ст. 633, 634 Цивільного кодексу України.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати обрані Замовником Ювелірні вироби у його власність, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити Ювелірні вироби на умовах цього Договору.
3. Правила користування Сайтом
3.1. Відомості сайту містять інформацію, що є об’єктом авторського права та інтелектуальної власності, знаки для товарів та послуг, а саме: графічні зображення, фото- та відеоматеріали та інші виключні права на використання яких належать Продавцю.
3.2. Поширення, опублікування або інше використання матеріалів Сайту не допускається без посилання на Сайт.
3.3. Продавець може внести зміни в односторонньому порядку в дану Угоду в будь-який час без будь-якого окремого попереднього повідомлення Замовників. Нова редакція Угоди вступає в силу з моменту опублікування нової редакції на Сайті.
3.4. Замовником може бути особа, якій на момент оформлення Замовлення виповнилося 18 років.
3.5. Використовуючи інформаційні ресурсу Сайту, особа вважається такою, що ознайомлена з умовами цієї Угоди та прийняла їх.
3.6. Матеріали, що розміщуються на Сайті Замовниками в розділі «Відгуки клієнтів» (https://imperiazolota.ua/) не повинні містити рекламу, інформацію, що порушує чинне законодавство, або іншим чином порушує права інших осіб.
3.6.1. Продавець залишає за собою право видалити інформацію розміщену на Сайті, з порушення умов, визначених в п. 3.6. цієї Угоди.
4. Порядок здійснення замовлення Ювелірних виробів
4.1. Здійснюючи замовлення за допомогою Сайту, Замовник повністю погоджується з умовами цієї Угоди.
4.2. Замовник обирає Ювелірні вироби з каталогу Продавця та здійснює замовлення шляхом: (1) реєстрації та подальшого входу (авторизації) до приватного кабінету на Сайті - цілодобово, або (2) за телефонами, вказаними на Сайті – з понеділка по п’ятницю з 9.00 години до 18.00 години за київським часом.
4.3. Замовлення складається з усіх позицій, вказаних Замовником із асортименту Ювелірних виробів, що розміщені до продажу на Сайті.
4.3.1. В замовленні вказується: найменування виробу, шифр виробу, найменування сплаву металу та його проба, маса виробу, номер (розмір) каблучки або браслета, найменування каменю, ціна виробу, форма оплати, прізвище, ім’я та по-батькові Замовника, його номер мобільного телефону, електронну адреса та адреса доставки замовлення. Для здійснення замовлення необхідно вказати всі вищезазначені дані.
4.3.2. Ціна Ювелірних виробів зазначається в національній валюті і включає в себе всі передбачені законодавством податки та збори.
4.3.3. Після підтвердження Замовлення в приватному кабінеті на Сайті, за номером, вказаним Замовником під час реєстрації, з Замовником зв’язується оператор для уточнення замовлення, способу оплати та способу доставки.
4.3.4. За результатами уточнення Замовлення, представник Продавця підтверджує або скасовує Замовлення.
4.4. За наявності обраних Замовником Ювелірних виробів, Продавець зобов’язується передати Замовлення установі, що надає кур’єрські послуги протягом двох робочих днів. Вразі відсутності обраних замовником Ювелірних виробів, строк доставки обговорюється додатково.
4.5. Датою оформлення Замовлення є дата заповнення електронної форми на Сайті.
4.6. Ціна, маса, характеристики як окремого Ювелірного виробу так і Замовлення в цілому можуть змінюватися в залежності від маси окремого ювелірного, його розміру, обраної Замовником вставки її маси і повідомляється Продавцем додатково Замовнику під час уточнення Замовлення.
5. Оплата Замовлення
5.1. Оплата Замовлення здійснюється Замовником згідно з умовами та тарифами, вказаними на сторінці https://imperiazolota.ua/ua/delivery_ua/
6. Доставка замовлення
6.1. Доставка і повернення Замовлення виконується силами Продавця або транспортної компанії за рахунок Покупця.
6.2. Доставка Замовлення здійснюється наступними способами:
6.2.1. Доставка до пункту видачі Замовлення кур’єрською службою.
6.2.2. В межах території міста Київ – кур’єром за адресою, вказаною Замовником.
6.2.3. Доставка Ювелірних виробів здійснюється всією територією України, за виключенням тимчасово окупованої території.
6.3. При отриманні Замовлення у пункті видачі кур’єрською службою Замовник зобов’язується перевірити відповідність Замовлення супровідним документам (накладна, чек, реєстр та інш).
6.3.1. при отриманні Замовлення від кур’єрської служби Замовник зобов’язаний впевнитися у його цілісності та комплектності шляхом огляду вмісту упаковки в присутності працівника кур’єрської служби. У випадку виявлення невідповідності Замовлення або невідповідності отриманого Замовлення супровідним документам, Замовник зобов’язується скласти Бланк-претензію для споживачів-фізичних осіб.
6.3.2. Вартість доставки кур’єрською службою встановлюється згідно тарифів установ, що надають зазначені послуги та компенсуються Замовником.
7. Якість та гарантійний строк Ювелірних виробів. Обмін та повернення Ювелірних виробів
7.1. Якість Ювелірних виробів, що пропонуються Замовникам за допомогою Сайту відповідають вимогам ДСТУ 3527-97 «Вироби золотарські з коштовних металів. Загальні технічні умови».
7.2. Продавець гарантує відповідність Ювелірних виробів вимогам стандарту, зазначеному в п.
7.1. цього Договору за умови дотримання вимог експлуатації, транспортування та зберігання.
7.3. Продавцем встановлюється Термін виявлення прихованих дефектів: - для виробів з коштовними каменями, а також шарнірних з’єднань браслетів і сережок – 18 місяців від дня їх продажу; - для решти виробів – 12 місяців від дня їх продажу.
7.4. Ювелірні вироби належної якості згідно Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" обміну (поверненню) не підлягають.
8. Умови використання персональних даних
8.1. Персональні дані Замовника обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»
8.2. Персональні дані збираються виключно з метою дотримання вимог, які регулюють правовідносини у сфері бухгалтерського та податкового обліку, реклами. Термін зберігання та обробки персональних даних становить три роки.
8.3. Надаючи свої персональні дані під час реєстрації на Сайті, Замовник погоджується на їх обробку Продавцем, в тому числі з метою просування Продавцем товарів та послуг.
8.4. Замовник, з моменту реєстрації в персональному кабінеті дає свою згоду на збір, обробку та використання його персональних даних відповідно до Закону України «Захист персональних даних» від 01.06.2010 р. №2297-VI та підтверджує факт повідомлення про включення його персональних даних до відповідної бази персональних даних, про мету обробки персональних даних, а також про осіб, яким ці дані можуть бути передані з метою обробки персональних даних.
8.5. Надаючи свої персональні дані, Замовник надає свою згоду на отримання інформації (розсилок) від Продавця за допомогою електронної пошти та/або SMS повідомлень.
8.6. По запиту на офіційну пошту info@imperiazolota.ua; від користувача, ми можемо видалити його особисті данні з нашої сиcтеми.
9. Відповідальність сторін
9.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність, передбачену діючим законодавством України.
10. Строк дії цього Договору
10.1. Публічна Угода вступає в дію з моменту її акцептування Замовником і діє до повного виконання Сторонами обов’язків, передбачених цією Угодою.
10.2. Публічна оферта може бути дострокова припинена за взаємною згодою Сторін.
10.3. Публічна Угода може бути розірвана Продавцем в разі невиконання (порушення) Замовником своїх зобов’язань за цією Угодою.
11. Інші умови
11.1. Спори сторін, що виникають у зв’язку з виконанням зобов’язань за цією угодою вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості вирішення спорів шляхом переговорів, такі спори вирішуються в судовому порядку.
11.2. Безумовне та повне прийняття умов Публічної оферти Замовником полягає у здійсненні Змовником дій, що спрямовані на купівлю Ювелірних виробів.